發(fā)布時間:2023-08-23
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企業(yè)大了,流程挑戰(zhàn)也多了,集團(tuán)的流程量級是巨大的,流程往往散落在各系統(tǒng)、各組織內(nèi),但流程不是孤立的,需要在組織、人員、系統(tǒng)之間的協(xié)作。集團(tuán)的管理,就包含了人與人之間、人與系統(tǒng)之間、系統(tǒng)與系統(tǒng)之間的日常協(xié)作。
而且這些流程分布在各個系統(tǒng),審批非常不便,比如:付款要去ERP,報(bào)價(jià)去CRM,出差報(bào)銷又要登錄費(fèi)控系統(tǒng);不同的系統(tǒng)都有各自的流程,使用不同的登錄賬號密碼,界面風(fēng)格各異,不管是未來維護(hù)還是新人的培養(yǎng)成本都很高。
也正因?yàn)橄到y(tǒng)孤島的存在,流程分散,數(shù)據(jù)缺少關(guān)聯(lián),無法形成端到端的管控。
因此數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)會變得更加困難,需要從各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)導(dǎo)出數(shù)據(jù),匯總,再統(tǒng)計(jì),費(fèi)時費(fèi)力效率低下,同時系統(tǒng)和流程的優(yōu)化改進(jìn),也無從談起;
基于BPM平臺,構(gòu)建企業(yè)流程中心方案
因此企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,首先需要進(jìn)行流程數(shù)字化轉(zhuǎn)型,抓重點(diǎn)方向,安碼認(rèn)為流程數(shù)字化轉(zhuǎn)型,需要從以下五個方面考慮;
統(tǒng)一流程,利用BPM的集成能力,將業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的流程統(tǒng)一到BPM平臺,統(tǒng)一審批;
統(tǒng)一流程配置,這里包含流程圖和表單的配置,形成統(tǒng)一的流程界面,風(fēng)格,統(tǒng)一賬號;
統(tǒng)一規(guī)則,以往流程規(guī)則是內(nèi)置在流程里來配置的,需要提取出來,集中管理和維護(hù),這樣有利于業(yè)務(wù)變化時快速響應(yīng)和調(diào)整;
統(tǒng)一組織,人員信息和組織架構(gòu)是流程流轉(zhuǎn)的支撐;通常企業(yè)組織架構(gòu)都是在HR系統(tǒng)可以同步用戶信息,部門,角色崗位,上下級匯報(bào)關(guān)系等數(shù)據(jù)到BPM平臺,包括業(yè)務(wù)組織,像項(xiàng)目管理組織等,都可以在BPM中集中管理;那么就可以業(yè)務(wù)規(guī)則和角色崗位關(guān)聯(lián),實(shí)現(xiàn)事找人;
統(tǒng)一數(shù)據(jù),在做好前面四個方面的內(nèi)容后,我們才能統(tǒng)一數(shù)據(jù);因?yàn)榱鞒虉?zhí)行過程中想吧相關(guān)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),和流程數(shù)據(jù)都保存下來,那么企業(yè)就可以對業(yè)務(wù)方面進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,也可以利用流程執(zhí)行數(shù)據(jù)進(jìn)行流程優(yōu)化改進(jìn)的參考依據(jù)。
基于BPM的企業(yè)流程中心架構(gòu)
安碼BPM流程平臺作為全球流程領(lǐng)域領(lǐng)導(dǎo)廠商,依托低代碼的流程落地和強(qiáng)大的集成能力,是實(shí)現(xiàn)信息化轉(zhuǎn)型升級最有效的工具之一,最終幫助企業(yè)構(gòu)建統(tǒng)一的流程中心的戰(zhàn)略目標(biāo)。
本文作者介紹:
流程領(lǐng)域?qū)<?/span> — 李 勇
安碼(中國)區(qū) 技術(shù)總監(jiān)
20年BPM行業(yè)信息化經(jīng)驗(yàn);
曾為西門子、迅達(dá)電梯、綾致時裝、德克士、全家便利、舍弗勒、通用電氣GE,BMS,歐姆龍、奇正藏藥等數(shù)幾十家企業(yè),提供專業(yè)的流程咨詢及信息化解決方案。