Ultimus 提供多種教育培訓課程,讓您通過系統化的方式與專業的講師指導,了解并學會使用 Ultimus 的各 種強大功能,為您的企業成功地導入流程自動化應用。 除了各種技術課程外, Ultimus 也不斷朝向全方位 BPM 流程管理平臺努力,讓您從流程自動化概念開始,到設計、建模、集成、上線、管理評測到流程下一階段改善,都能獲得 Ultimus 的專業協 助,歡迎您加入我們的教育培訓課程。
產品基礎培訓(一天)
由 Ultimus 專業服務團隊提供的 Ultimus BPM Suite 基礎培訓課程,讓您獲得流程設計、導入實施與管理企業級Web-based 流程管理系統的技術轉移與技巧。 Ultimus 一天基礎培訓課程提供參與者實際上機操作 ( Hands-On ) 練習,并體驗 Ultimus 處理自動化企業流程的真實環境
適合對象
所有參與工作流程設計、開發、管理維護之技術人員
前提要求:
具備熟練計算機操作技能;具備基礎數據庫知識
課程目標:
通過兩天培訓課程,掌握 Ultimus BPM Suite 基本知識;具備使用 Ultimus BPM Suite 獨立開發、部署及管理企業基本流程
議程安排
課程大綱 |
章節 | 詳細內容 |
Ultimus 簡介 | ?公司簡介 ?Ultimus 基本術語及產品簡介 |
Ultimus 產品安裝及配置 | ?安裝前的先決條件 ?安裝過程 ?安裝后的配置 |
Ultimus Org Chart 組織結構圖 | ?Using the Ultimus Org chart ?Create a new Org Chart ?Job Function Boxes ?Text Boxes |
Ultimus BPM Studio 流程設計器 | ?BPM Studio 基本功能介紹 ?流程圖設計 ?電子表格設計(變量定義、格式設定) ?業務表單設計 ?HTML控件介紹 ?變量和表單鏈接 ?使用 RecordSet 數據集 ?表單基本屬性、事件等 ?各種類型步驟屬性 ?條件事件列表基本功能應用(激活、完成、退回、超時、收件人等) ?機器人應用(Word、Excel、Email、Database、Webservice、.Net Code) ?流程屬性(Email 自動通知功能) ?子流程的應用(重要) |
Ultimus Standard Client & Thin Client |
|
Ultimus Administrator 功能 | ?用戶管理 ?啟用 Web Services 及應用 ?Flostation 配置 ?Ultimus Administrator 高級屬性 |
Ultimus Report 功能 | ? |
流程案例開發 | ?采購申請 |
產品高級培訓(一天)
通過通過學習使學員達到以下目標:
? 快速掌握復雜頁面的開發能力
? 更好的展示效果
? 更容易變更的表單、流程及規則設計
適合對象
所有參與流程設計、開發、管理維護之技術人員
前提要求:
? .net開發經驗
? 具備微軟.Net 開發技術;參加過 Ultimus 基本培訓課程或者具備同等技能 具備微軟.Net 開發技術;參加過 Ultimus 基本培訓課程或者具備同等技能
議程安排
課程大綱 |
章節 | 詳細內容 |
流程實施方法論 | ?Ultimus 流程實施方法 ?項目管理文檔 |
流程開發框架 | ?開發框架基本介紹 ?自定義封裝控件 ?流程案例練習 |
二次開發培訓(一天)
Ultimus BPM提供開放的二次開發接口,可以滿足客戶未來各種定制開發的需求。由 Ultimus 專業服務團隊提供Ultimus EnterpriseIntegration Kit (EIK)專業化二次開發培訓課程。
適合對象:
所有參與工作流程設計、開發、管理維護的技術人員
前提要求:
下面列舉EIK開發所需必備條件:
安裝Windows 2003 sp2
推薦Microsoft .NET Framework2.0
推薦Microsoft Visual Studio.NET 2005/2008
安裝UltEIK.dll is installedin GAC (global assembly cache) on the computer hosting the Ultimus BPM Server
課程目標:
通過本培訓課程,您將掌握:
議程安排
課程大綱 |
章節 | 詳細內容 |
Ultimus Enterprise Integration Kit (EIK)簡介 | ?EIK簡介 ?二次開發基本術語 ?Ultimus流程實施方法 |
二次開發環境安裝及配置 | ?安裝前的先決條件 ?安裝過程 ?安裝后的配置 |
二次開發培訓Part1 | ?EIK Object Description ?Ultimus EIK 命名空間 ?Ultimus EIK 類結構 ?WFServer NameSpace ?Ultimus EIK 架構關系: WFServer namespace ?Incident類屬性 ?Task類( Properties ) ?Task類( Methods ) ?TaskListFilter類 ?TaskList類 ?OC namespace ?EIK 架構關系: OC namespace ?EIK二次開發類等 |
二次開發培訓Part2 | ?整合門戶二次開發(Oracle Portal\IBM Portal\MOSS等) ?自定義客戶端二次開發 |
二次開發培訓Part3 | ?自定義.net表單 ?自定義Java 表單 |
二次開發培訓Part4 | ?無縫集成第三方組織圖 ?HRP等 |
案例演練 | ?案例演練 |
Ultimus EIK Training(一天)
通過通過學習使學員達到以下目標:
Ultimus Enterprise Integration Kit (EIK) 接口形式
通過 EIK 提供的接口開發 Client 端
Ultimus Enterprise Integration Kit (EIK) 接口形式
通過 EIK 提供的接口開發 Client 端、自定義企業應用的機器人、無縫集成第三方組織圖等。
流程圣經:業務流程管理與優化
中國企業已全面和快速地脫離市場宏利帶來的機遇,面臨的是更多巨變市場的挑戰。流程績效正當其時地用流程工具為企業建立精益經營管理的績效改善生態系統。作為企業的績效主要負責管理人員和HR專業績效改善人員都是必須要學習和掌握的一項工具!
課程綱要 一、導論
1. 什么是“端到端”的業務流程?及其認識的誤區分析(案例分享) 2. 業務流程管理、改進與優化概念和理念、流程本質與屬性解析 3. 流程型組織的案例討論
二、如何完成建設流程型的組織的第一項工作:為客戶價值鏈建模
1. 如何正確理解和分析所在企業的商業模型和客戶閉環價值鏈? 2. 什么是客戶導向的價值流程和運作模式? 3. 工具學習:《價值鏈上的職能關系圖》
三、如何完成建設流程型的組織的第二項工作:規劃關鍵業務流域
1. 如何根據企業的商業價值鏈規劃業務流域? 2. 如何配置適合自己企業的關鍵業務流程清單并繪制流程關系圖? 3. 工具學習:《流程資產清單》、《流程關系圖》
四、如何完成建設流程型的組織的第三項工作:編制和優化各業務流程效能
1. 學習最簡單高效的流程編制模型:T-SIPOC 2. 基于業務邏輯的流程泳道圖實操案例演示 3. 工具:《流程泳道圖》
五、如何完成建設流程型的組織的第四項工作:界定流程上的崗位角色和職責
1. 學習將關鍵業務流程圖細化到崗位任務及其模版建立 2. 工具:《流程崗位的角色-責任矩陣表》
六、如何完成建設流程型的組織的第五項工作:設置和日常管理流程績效
1. 如何在眾多業務流程中遴選關鍵業務流程和這些流程上的KPI 2. 學習推導關鍵流程上的KPI的績效儀表盤
|
培訓目標
1. 學習流程型組織的建設理念、方法和工具
2. 掌握建立流程型企業從業務價值鏈建模到用流程管理到崗位績效的五步基本路徑
3. 掌握持續改進業務流程和有效提升組織績效的方法與工具
4. 嘗試將企業管理建設成為具備“自適應系統Adaptive System”的流程型組織的核心競爭力
培訓對象
培訓收獲
1. 企業倡導的“以客戶為中心”因為流程缺乏管理,跨部門溝通困難,成為了掛在墻上的口號
2. 公司每年提出的戰略規劃和新產品上市計劃等,卻遲遲不能實現?或者不盡人意
3. 企業的智慧只掌握在少數精英手上 ,對于客戶價值,缺乏組織與流程保障
4. 管理者和員工績效管理體系不合理,沒有基于流程目標形成流程績效,導致部門割裂,各自為政
5. 管理層缺乏全局觀,對于市場的變化措手不及,依舊沿用之前的思路進行應對
課程講師:王翔
王翔老師從事企業管理咨詢十余年,師承國際戰略設計與戰略實施領域專家艾倫布拉奇先生,為國內眾多的企業提供戰略設計、戰略執行、流程管理、組織績效管理的咨詢與培訓服務,也是艾倫布拉奇專著《九系統組織》、《戰略執行》、《流程圣經》的中文版譯者。
在培訓方面,王翔老師強調“實盤實操”,即基于企業的真情實景和現狀現況展開課程的講解、練習、解讀、點評,力圖讓學員在短暫的一兩天時間內不僅掌握理論知識,同時練就實操技能,以企業現況為案例,形成課后稍作調整即可在企業落地實施的解決方案,為企業的實戰型人才培養節省大量的資金與時間。
流程圣經第一期:課堂風采