發布時間：2012-03-08
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有關熙可集團
熙可集團和Ultimus 簽訂年度維護協議。Ultimus公司提供客戶標準的BPM產品使用與運作的技術支持服務，同時Ultimus提供給每個客戶一個登陸Ultimus客戶控制臺的帳號，可以在該網站閱讀Ultimus積累全球2000多家客戶的知識庫，下載最新的升級包，補丁，最新的說明文檔等。技術窗口可以不限次數通過電子郵件提出“疑難排解”類之案件要求，對于BPM產品本身的缺陷，在補丁提供前，Ultimus將提供臨時的解決方案，以便保持客戶業務的持續進行。建立有效的缺陷通知機制，重大缺陷須書面通知。
有關 ULTIMUS
ULTIMUS 是一家全球性的企業流程管理 (BPM) 企業，可在最短時間內增進企業流程自動化，并提出改進方案。Ultimus 在歐洲、北美洲、亞洲、中東及南美洲都擁有企業及業務據點。經由各營運中心及遍布全球 80 個國家或地區、100 家以上合作伙伴所組成的網絡，已有2,000 多家客戶部署了 Ultimus BPM Suite，以解決在企業流程管理方面所面臨的挑戰。ULTIMUS中國近兩年在市場取得突破性的發展，已經成功為中國廣大的優質客戶提供流程平臺產品和服務，其客戶包括：微軟 (Microsoft)、Newell Rubbermaid、臺灣Sony、 富士康、GE中國、奇正藏藥、DHL亞太區、博士倫亞太區、First Plus Financial、STASYS、聯合利華 (Unilever)、Citizens Bank、McKesson..等，涵括制造、金融、醫藥、服務、政府、教育等各種行業。
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