案例概述
中外運-敦豪國際航空快件有限公司,在中國建立了最大的快遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò),覆蓋全國401個主要城市,覆蓋中國95%的人口和經(jīng)濟中心,并在全國開設(shè)了82家分公司。BCA(Business Case Application)是中外運-敦豪非常重要的控制預(yù)算使用的一套管理機制,每年控制著上億元的資金使用。在沒有系統(tǒng)運行之前,全靠紙質(zhì)資料在各層級跨區(qū)域的傳遞。Ultimus BPM幫助客戶構(gòu)建專業(yè)化業(yè)務(wù)流程管理平臺,優(yōu)化審批環(huán)節(jié)、縮短審批周期,提高工作效率;同時強化預(yù)算控制,降低風(fēng)險,提供精細化流程監(jiān)管能力,提高業(yè)務(wù)透明度;通過BPM系統(tǒng)建設(shè),深化建設(shè)和完善了BCA制度管理體系。
項目背景
中外運敦豪創(chuàng)立于1969年,是一家全球性的國際型快遞公司,提供專業(yè)的運輸、物流服務(wù),為全球最大的遞送網(wǎng)絡(luò)之一。中國內(nèi)陸劃分為13大區(qū)域, 23個分區(qū), 154家分公司, 436 個部門,16000多名員工。
面臨挑戰(zhàn)
BCA(Business Case Application)是中外運-敦豪非常重要的控制預(yù)算使用的一套管理機制,每年控制著上億元的資金使用。中外運-敦豪實行的是四級管理制度,分公司、Cluster、區(qū)域到總公司,在沒有系統(tǒng)運行之前,全靠紙質(zhì)資料在各層級跨區(qū)域的傳遞,存在著以下的問題:
BCA審批環(huán)節(jié)多,周期長,最長的流程可以到17、8步,完成審批件耗時平均1個月,最長是2~3個月。
傳遞和審批過程中有遺失現(xiàn)象,跨地域傳遞;
缺乏透明度和責(zé)任不明晰;
歸檔、查詢、統(tǒng)計分析比較困難,難以為以后的資金使用科學(xué)決策提供依據(jù);
數(shù)據(jù)繁雜,工作量大
無法進行有效的預(yù)算控制,缺乏投資管理
安碼流程解決方案
首頁效果
核心業(yè)務(wù)
費用差旅
人事管理
報表分析
價值提升
1.構(gòu)建統(tǒng)一流程管理平臺、建立端到端流程體系的目標(biāo);
2.強化預(yù)算控制,降低風(fēng)險,確保預(yù)算的實施;
3.電子文檔,節(jié)約成本,提高執(zhí)行效率;
4.提高透明度,保證信息溝通的流暢和不失真;
5.界面友好,使用方便,系統(tǒng)推送制工作,不會遺漏工作;
6.與Get_line、5I、HR等系統(tǒng)集成,實現(xiàn)有效信息共享;
7.強大的分析統(tǒng)計功能,為科學(xué)決策提供依據(jù)。