案例概述
歐姆龍集團,作為世界500強企業,在多個領域作出了卓越的貢獻。2013年年底,從歐姆龍健康醫療(OHC)事業部開始實施Ultimus BPM系統,2014年4月開始推廣到其他事業部,為企業流程優化提高辦公效率。采用BPM對企業業務流程實現統一化管理,節約成本提升審批效率,并且對跨部門、跨事業部、跨地區的辦公更加方便和規范。幫助客戶將企業的經營規定融入到系統中,不再需要人手一份紙質經營規定來尋找對應的審批和決策人員。
項目背景
歐姆龍集團,作為世界500強企業,在多個領域作出了卓越的貢獻。隨著業務的擴大,員工數量的不斷增加,辦公地點遍布全國乃至全球各地,傳統的企業流程審批給業務帶來了不便,催生了移動互聯的新需求。2013年年底,從歐姆龍健康醫療(OHC)事業部開始實施Ultimus BPM系統,2014年4月開始推廣到其他事業部,為企業流程優化提高辦公效率。
面臨挑戰
歐姆龍集團現有員工36,000名,活躍在世界各地,費用審批流程繁瑣,紙質審批媒介使得審批時間長,手工核算,人工控制預算是其業務上的瓶頸。
尤其歐姆龍健康醫療事業部(OHC)是銷售類公司,頻繁的費用報銷是其業務的核心,占據了日常工作的大量精力和時間。
如果將費控流程審批采用BPM系統統一管理,不但節約了時間成本,還使得單據審批更及時有效。這對于跨部門、跨事業部、跨地區的辦公更加的方便。因此,歐姆龍集團擬定從歐姆龍健康醫療事業部(OHC)開始逐步推廣流程管理系統平臺(BPM)。
Ultimus實施流程及應用效果
一般經費相關流程
包括:差旅費、捐贈贊助費、商務宴請費、培訓經費、賠償費、設備投資費、設備維護費、開發費、捐贈贊助費、房租物業費、市內交通費、人件費、電話費、水電費、衛生費、運費、郵費、辦公用品、機票、保潔費、停車費報銷、業務委托費報銷、市場調查費、招聘費等相關費用的事先申請和事后報銷。
業務流程
表單設計
廣告費相關流程
包括:免費樣品申請流程、廣告費申請流程、廣告費報銷流程。免費樣品主要用于專賣店展示樣機,或者活動需要無償/有償樣品,主要目的是促進銷售,一般由事務所發起,普通員工也可以發起。普通員工發起的廣告費都是不扣減預算的。事務所員工發起的廣告費需要扣減對應的預算。
業務流程
表單樣式
實施效益分析
通過BPM系統的實施,改變了傳統的紙質單據,減少了存檔成本;
減輕了財務低附加值的工作量,使其有更多的時間投入企業財務優化,尤其系統單據可作為記賬憑證,減少財務手工記賬;
系統實時顯示預算,無需助理再人工統計;
審批效率提高,尤其移動審批能夠讓高層管理人員隨時隨地了解經費狀況,及時審批;
企業的經營規定融入到系統中,不需要每個人都手持一份紙質的經營規定,尋找對應的經費審批人;
BPM系統使得溝通更順暢,透明,集團內部各事業部之間的溝通更加便捷;
以上實施效益給Omron帶了的效益:
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