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量體裁衣,形成統一的流程中臺

按單生產業務應用解決方案

解決方案簡介

一般按訂單設計(?ETO-Engineering?toOrder?)性質的企業,都會根據客戶的需求進行個性化定制研發和生產,每個訂單就是一個項目,整個業務過程按項目方式運作。對于這類企業,由于?ERP?和?OA?存在先天性的不足,企業對標準化、規范化流程管理的需求更加強烈,就需要系統能夠使公司決策者及管理部門通過“?BPM?+?項目管理”的平臺及時的獲取各個項目的業務協同信息,從而加強公司高層對項目的全方位指導、檢查、監督和考核,進而提高工作效率。

面臨的問題和挑戰

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?市場品牌與內部運營體系的差距
銷售不能及時掌握最新產品信息
產品報價速度慢、存在不準確的現象
需求理解存在誤差、信息理解不統一
供應商篩選、評審不足,缺乏質量控制
目前的工作流程還處于紙張、EMAIL?等手工人為的管理模式
計劃體系不完善,主計劃溝通協調不足,反映速度慢
產品、服務的不能及時交付,質量控制能力差
異常情況的控制,比如延期、丟單或者出現問題時,管理者無法及時了解或者有效監管
缺乏事中控制

解決方案詳述


1、解決方案架構圖
針對企業遇到的項目管理問題和對信息化的渴望,我們提出流程化生產項目管理解決方案。我們強調,在信息化企業管理中,流程管理和項目管理要進行有機的結合,將項目管理的關鍵任務和重復性的項目實施過程通過流程管理進行規范化,同時將業務流程的完成狀態反饋給項目進度,而不是把兩者進行簡單的疊加,從而產生出遠遠大于單獨進行項目管理或者是流程管理的效果。


2、主要功能

按訂單生產管理解決方案的架構平臺,它圍繞公司基礎協同業務,從項目型企業的市場線索、研發以及生產、服務交付等業務價值鏈的過程出發,利用Ultimus提供的流程管理平臺,集成第三方企業級應用系統(如 CRM、ERP、SCM 等),以項目管理為核心,把項目管理和流程管理緊密結合起來。
建立以訂單為視角的業務流程體系,明晰人員的職責;及時傳遞業務過程信息、有效協同跨部門活動


3、方案特點及客戶價值
按照一般性訂單生產的項目型企業業務特點,梳理出業務流程架構體系,實現流程管理的落地。結合項目看板,每一個階段的任務執行情況,均反饋到項目的完成狀態中。同樣項目任務的完成,可以關聯流程,公司決策層和執行層都可以以項目流程的形式監控業務進展。

實現面向4個層面的流程管控:

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? 流程項目看板:

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